Gogoro的獨特之處在於其智慧能力，為車主提供與傳統油車完全不同的使用體驗，由於兩者的操作不同，當車主遇到發動困難、無法啟動或無法解鎖等問題時，往往感到手足無措。本文整理了Gogoro發動問題的可能原因及解決方法，希望有助於車主更深入了解愛車，並能熟練處理發動、啟動等異常狀況。
當Gogoro發動或啟動出現問題時，首先檢查「電池是否安裝正確」及「車廂是否蓋好」這兩個條件是至關重要的。缺一不可，任一條件未達成都可能導致Gogoro無法啟動。確保電池槽內無異物，電池槽和電池金屬接頭清潔無誤，並確保電池完整放入電池槽中。車廂必須完全蓋好，按壓坐墊聽到卡榫聲，然後搬動車廂確認完全蓋好。若電池和車廂檢查正確，可將電池抽起，等待5~10秒後重新放入，再使用鑰匙嘗試啟動。若以上步驟都確認無誤，最常見的問題可能是車輛進入睡眠模式，此時需要喚醒Gogoro。睡眠模式是Gogoro的保護機制之一，多種情況下都可能進入睡眠模式，如電池電量過低、長時間上鎖未解鎖等。喚醒Gogoro的方法是長按儀錶板GO按鍵5~10秒，直到儀錶板閃爍驚嘆號，表示進入喚醒模式，此時按壓智慧鑰匙或感應卡片解鎖車輛，確保回到正常模式。
若Gogoro仍無法啟動，可能是鑰匙問題。智慧鑰匙容易被忽視，若按壓智慧鑰匙無法啟動，建議檢查鑰匙是否需要維修，如鑰匙沒電（需付費）、鑰匙受潮（需付費）、鑰匙電路板故障（需付費）等問題。
若Gogoro沒有鑰匙，可以使用手機App操控啟動車輛，進入解鎖模式。若車輛可正常啟動但無法使用煞車+Go鍵來發動車輛，則應檢查煞車開關、側腳架、油門、倒車鍵是否正常，並確認煞車開關是否動作正常。本文提供了車主可自行檢查的方法，若以上步驟嘗試後仍無法解決，建議聯繫Gogoro客服專線0800-365-996，尋求專業協助。